มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการใช้งาน เราตอบไว้ตรงนี้

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการสมัครบัญชีไปจนถึงวิธีถอนเงินกลับเข้าธนาคาร ทีมเราเลือกเฉพาะคำถามที่มีผลต่อการใช้งานจริง ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไปที่ไม่เกี่ยวข้อง เรื่องการเงิน — ช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งใช้ได้บนมือถือโดยตรง ไม่ต้องเปิดเบราว์เซอร์เพิ่ม เพียงเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ กรอกหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ตามปกติ เรื่องบัญชี — การสมัครใช้เบอร์มือถือไทยและอีเมลเท่านั้น ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน และการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ส่งมาทางเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ผู้ที่อยู่ในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัดก็เข้าใช้งานได้เหมือนกันทุกประการ การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้